Au cours de ma formation « Améliorer leurs écrits professionnels », nous abordons (entre autres) les formules de politesse dans l’e-mail. 😀 La question suivante revient régulièrement : « Quelle est la formule idéale pour prendre congé ? ». 📧 Bien entendu, cela dépendra du contexte, du destinataire… Par ailleurs, ces formules suivent un peu des phénomènes de mode….

Très fréquemment dans l’e-mail, avant de prendre congé, on souhaite faire passer le message suivant : « Répondez-moi ! ».  Bien sûr, il est important d’être courtois, commercial… Aussi, lisons-nous souvent une phrase du genre : « Vous remerciant par avance pour votre réponse ». Cette formule très banale est peu engageante. Elle ne pousse pas forcément à l’action. Voici quelques conseils…

Savez-vous que l’un n’est pas censé être utilisé pour l’autre, qu’ils ne sont pas synonymes ? 🔹 Lettre : « Écrit sur feuille de papier, adressé personnellement à quelqu’un et destiné à être mis sous enveloppe pour être envoyé par la poste :Écrire une lettre de condoléances. » (Larousse) 🔹 Courrier : « Correspondance envoyée ou reçue par la poste :…

Cordialement,Cordiales salutations,Bien sincèrement,Salutations distinguées,…Les formules de politesse dans l’e-mail évoluent avec le temps. Elles obéissent un peu à des phénomènes de mode. Elles nourrissent même les débats auprès des professionnels de la communication écrite. Dans tous les cas, il est fortement recommandé d’en utiliser une puisque c’est une marque de… politesse. Voici quelques conseils pour…

Un message d’absence bien formulé est une marque de professionnalisme. Il est donc préférable de ne pas négliger cette étape. Voici quelques conseils : En résumé, soyez concis. Vous pouvez tout à fait ajouter une petite touche personnelle si votre contexte professionnel le permet. Emmanuelle Wermelinger Formatrice en orthographe et écrits professionnels emma@solution-orthographe.fr

Au cours de la formation « Améliorer ses écrits professionnels », la lettre et l’e-mail viennent en tête des documents travaillés. Et le SMS dans tout ça ? La question est généralement posée de façon polémique parce qu’il est plutôt perçu comme nuisible à la maîtrise de l’orthographe. Même si ce mode de communication est régulièrement dénoncé,…