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Le catalogue des formations

Membre du réseau d’experts Elanceo

Organisme certifié qualiopi

Orthographe : Maîtriser les règles essentielles
Public :

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant se réconcilier avec l’orthographe en « dépoussiérant » des règles oubliées afin d’en finir avec les hésitations, le tout dans un esprit ludique et dédramatisant.

Elle s'adresse également à toute entreprise qui souhaite améliorer l'efficacité professionnelle de ses collaborateurs et renforcer ainsi la crédibilité de son établissement.

Objectifs de la formation :

Objectif : Renforcer sa performance et protéger son image de marque.

À l’issue de la formation, les participants seront capables :
• D’accorder un verbe aux temps de l’indicatif et d’accorder un participe passé avec les auxiliaires être et avoir.
• De différencier les principaux homonymes et de maîtriser le vocabulaire courant d’un écrit professionnel.
• D’accorder un nom et un adjectif avec toutes les particularités qui les concernent.
• De présenter un e-mail de façon professionnelle.

Prérequis : Avoir la langue française en langue maternelle.
Déroulé de la formation : en présentiel (intra ou inter-entreprises) ou à distance.
Nombre de participants : de 3 à 8 participants.
Durée de la formation : 2 jours = 14 heures.
Coût de la formation : 690 € par personne.
Coût de la formation intra-entreprise : nous consulter.

Contenu de la formation :

• Maîtriser les principaux homonymes.
• Savoir différencier un nom commun et un verbe conjugué.
• Se débarrasser des erreurs fréquentes laissées dans les écrits professionnels.

• Les règles générales.
• Les règles particulières.
• Participe présent ou adjectif verbal.

• Les différents groupes, les temps de l’indicatif et leurs terminaisons.
• Les terminaisons des verbes aux terminaisons spécifiques.
• Futur ou conditionnel.

• COD et COI.
• Accord sans ou avec auxiliaires.
• Les spécificités des participes passés (verbes pronominaux, suivis d’un infinitif...).

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Organisme certifié qualiopi

Rédiger des écrits professionnels clairs et percutants
Public :

Cette formation s’adresse à toute personne amenée à rédiger régulièrement des écrits professionnels : assistants, techniciens, managers, responsables RH, chargés de communication, formateurs, collaborateurs administratifs, etc. et à toute personne souhaitant améliorer la clarté, la structure et la lisibilité de ses écrits.

Objectifs de la formation :

À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :

• d'organiser leurs idées pour construire un message clair, structuré et lisible.
• de rédiger avec concision et précision grâce à des outils linguistiques simples et efficaces.
• d'adapter le style, le ton et la forme selon le type d’écrit professionnel (mail, note, compte rendu, rapport, lettre, etc.).
• d'améliorer la lisibilité et l’impact de leurs écrits pour mieux convaincre et valoriser leur image professionnelle.
• de mettre en pratique les règles essentielles de la grammaire, de la syntaxe et de la typographie au service d’une communication claire.

Prérequis : Rédiger des documents tels que des lettres, courriers électroniques, notes, rapports...
Déroulé de la formation : en présentiel (intra ou inter-entreprises) ou à distance.
Nombre de participants : de 3 à 8 participants.
Durée de la formation : 2 jours = 14 heures.
Coût de la formation : 690 € par personne.
Coût de la formation intra-entreprise : nous consulter.

Contenu de la formation :

• Préparer son écrit : clarifier l’objectif et organiser ses idées (QQOQCP, carte mentale, plan logique).
• Rédiger avec clarté et concision : phrases simples, suppression des lourdeurs, ton professionnel.
• Varier ses formulations : connecteurs logiques, synonymes, transitions fluides.
• Choisir un vocabulaire professionnel adapté : éviter les répétitions, pléonasmes, barbarismes et anglicismes.
• Soigner la ponctuation, la typographie et la présentation pour améliorer la lisibilité.

• Identifier les caractéristiques de chaque type d’écrit : la lettre administrative ou commerciale, le mail professionnel, la note interne, le compte rendu, le rapport ou la synthèse.
• Structurer chaque écrit selon l’objectif de communication (informer, convaincre, alerter, demander, relancer…).
• Soigner le ton et le vocabulaire selon le destinataire (client, collègue, hiérarchie).
• Utiliser des techniques de rédaction impactantes : accroche, hiérarchisation des informations, mise en page, cohérence visuelle.

Réécriture de ses propres écrits professionnels :

• Travailler le ton : positif, direct, professionnel.
• Utiliser des formulations dynamiques pour capter l’attention.
• Structurer les messages clés pour une lecture rapide (méthode “inversion pyramidale”).
• Adapter la longueur et la densité du texte à l’objectif et au support.

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Organisme certifié qualiopi

Écrire avec tact et conviction : maîtriser la diplomatie dans les écrits professionnels
Public :

Cette formation s’adresse à toute personne amenée à communiquer par écrit avec des clients, des collègues, des partenaires ou sa hiérarchie : chargés de clientèle, commerciaux, assistants, collaborateurs RH, managers, encadrants, communicants.

Recommandé pour les professionnels souhaitant renforcer leur aisance rédactionnelle et relationnelle.

Objectifs de la formation :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- communiquer efficacement à l’écrit dans des situations sensibles ou relationnelles ;
- distinguer faits, jugements et opinions pour rédiger des messages objectifs et crédibles ;
- employer un ton nuancé et professionnel grâce aux outils linguistiques de la diplomatie (modalisateurs, connecteurs, conditionnel, verbes d’opinion) ;
- exprimer une opinion, un désaccord ou une proposition avec tact et respect ;
- argumenter, convaincre et formuler des messages constructifs tout en préservant la relation professionnelle ou client.

Prérequis : Maîtriser les bases de la langue française écrite.
Être confronté à la rédaction d’écrits professionnels (mails, notes, réponses, comptes rendus…).
Déroulé de la formation : en présentiel (intra ou inter-entreprises) ou à distance.
Nombre de participants : de 3 à 8 participants.
Durée de la formation : 2 jours = 14 heures.
Coût de la formation : 690 € par personne.
Coût de la formation intra-entreprise : nous consulter.

Contenu de la formation :

• Identifier les situations de tension dans les écrits professionnels.
• Distinguer faits, jugements et opinions.
• Repérer les marques de subjectivité.
• Comprendre l’impact du ton et du vocabulaire sur la relation.

• Les modalisateurs : adverbes, verbes, expressions, conditionnel.
• Les connecteurs logiques de nuance : toutefois, néanmoins, certes, dans la mesure où…
• Les mots marquant l’engagement personnel : de certain à possible.
• Les verbes et expressions d’opinion : je pense, il me semble, selon moi…

• Convaincre sans imposer.
• Argumenter avec des faits et des exemples concrets.
• Utiliser les connecteurs de justification.
• Formuler une concession positive.
• Adopter une structure de message claire : reconnaissance → opinion → argument → ouverture.

• Étude de cas : formuler un désaccord professionnel (client, collègue, hiérarchie).
• Réécriture de messages sensibles (relance, refus, correction, réclamation).
• Utilisation d’écrits réels issus de la pratique des participants.
• Approche participative et bienveillante favorisant la prise de recul et l’autoévaluation.

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